Leiter des täglichen IT-Betriebs

Beschreibung des Jobs

Berufsbezeichnung: Leiter, IT Daily Operations. Standort: Madrid, Spanien

Zuständigkeiten:

• Sie agieren als primärer IT-Betriebsleiter in Madrid und sorgen Sie für reibungslose tägliche Technologiefunktionen an den Standorten in Spanien.
• Lösen Sie Vorfälle und Support-Anfragen umgehend mit ServiceNow und sorgen Sie so für ein effektives Ticketmanagement.
• Arbeiten Sie weltweit mit den Teams für Server-, Netzwerk-, Anwendungs- und Desktop-Entwicklung zusammen, um Probleme zu lösen.
• Überwachen und verwalten Sie Projekte und stellen Sie sicher, dass die Ergebnisse den Erwartungen entsprechen, und informieren Sie die Beteiligten über den Status.
• Führen Sie bei Bedarf eine einfache Verwaltung von Servern, Netzwerken und Anwendungen durch;
• Managen Sie die Beziehungen zu Auftragnehmern und Anbietern und stellen Sie sicher, dass Aufgaben effektiv erledigt werden.
• Überwachen Sie kritische Geschäftssysteme und sorgen Sie für angemessene Warnmeldungen und Dokumentationen;
• Nehmen Sie am IT-Change-Management-Prozess teil und unterstützen Sie bei der Bereitstellung neuer Baustellentechnologien.
• Reisen Sie innerhalb Spaniens (z. B. A Coruña) und gelegentlich ins Ausland, um Büros und Projekte zu unterstützen.
• Bieten Sie jungen IT-Teammitgliedern Mentoring und Schulungen an.

Qualifikationen:

• Bachelor-Abschluss erforderlich; Technologiezertifizierungen bevorzugt.
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in Führungs- oder Managementfunktionen im IT-Bereich.
• Sehr gute Spanisch- und Englischkenntnisse mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten;
• Erfahrung mit Microsoft-Technologie-Stacks, Windows-Servern, Cisco-Geräten, Palo Alto-Firewalls und Aruba Wireless.
• Starke organisatorische, analytische und Kundendienstfähigkeiten;

Vorteile und Anweisungen:

• Wettbewerbsfähiges Vergütungs- und Leistungspaket.
• Gelegenheit, in einem globalen, innovativen Energieunternehmen mit Spitzentechnologie zu arbeiten.
• Erfordert Flexibilität für Arbeit außerhalb der Geschäftszeiten und gelegentliche Reisen;
• Engagement für berufliches Wachstum durch Schulung und Zusammenarbeit mit globalen Teams.
• Bewerben Sie sich direkt über das Karriereportal unter Angabe der Stellenanforderungs-ID: R08062.